Sim! Trabalhamos com fornecedores internacionais certificados e oferecemos atendimento humanizado, rastreamento completo e políticas claras de reembolso, troca e devolução.
Sim. Todos os nossos produtos tecnológicos e acessórios são cuidadosamente selecionados de fornecedores internacionais confiáveis e especializados.
O prazo médio de entrega é de 5 a 15 dias úteis, variando conforme a demanda dos Correios e processos alfandegários.
Sim! Todos os pedidos recebem um código de rastreamento enviado por e-mail ou WhatsApp em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Sim, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como:
Processos alfandegários
Greve dos Correios
Períodos de alta demanda
Condições climáticas
Mesmo assim, acompanhamos seu pedido até a entrega.
Entre em contato com nosso suporte.
Pedidos sem atualização por 30 dias consecutivos ou em trânsito por 60 dias tornam-se elegíveis para reembolso.
Se o produto chegar com defeito, errado ou danificado, realizamos troca ou reenvio gratuito.
Também aceitamos devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
Na maioria dos casos, não, pois trabalhamos com fornecedores que seguem políticas de envio que reduzem esse risco.
Caso ocorra, oferecemos suporte no processo.
📞 WhatsApp: (76) 99562-4851
📧 E-mail: [email protected]
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado.
Após o envio, é necessário aguardar a entrega e solicitar devolução.